Chính Sách Bảo Mật
1 Tổng quan & Phạm vi áp dụng
Nhắc Chữ VN (hoạt động tại địa chỉ https://nhacchu.vn) tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các tính năng phần mềm máy nhắc chữ (Teleprompter) của chúng tôi.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các phương thức xử lý thông tin được mô tả trong chính sách này.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ máy nhắc chữ:
- Thông tin hồ sơ cơ bản: Tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện (avatar) được bạn cho phép thông qua các cổng xác thực đăng nhập Google hoặc TikTok.
- Dữ liệu cấu hình người dùng: Tốc độ cuộn chữ mặc định, kích thước cỡ chữ, kiểu phông chữ, màu sắc nền, chế độ gương (mirror mode) được lưu trên thiết bị của bạn nhằm phục vụ trải nghiệm nhắc chữ.
- Thông tin kỹ thuật tự động: Loại trình duyệt, hệ điều hành (Windows, macOS, Android, iOS), độ phân giải màn hình, địa chỉ IP và nhật ký truy cập ẩn danh phục vụ thống kê hiệu năng.
3 Đăng nhập Google/Gmail & TikTok (OAuth 2.0)
• Google / Gmail Login: Sử dụng giao thức Google OAuth 2.0 để xác thực danh tính nhanh chóng, an toàn mà không cần lưu trữ mật khẩu của người dùng trên máy chủ của chúng tôi.
• TikTok Login: Sử dụng giao thức xác thực chính thức của TikTok for Developers (TikTok Login Kit). Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền tối thiểu để nhận dạng tài khoản và hỗ trợ các tính năng đồng bộ kịch bản Livestream.
4 Dữ liệu TikTok & Cam kết bảo vệ dữ liệu
Nhắc Chữ VN tuân thủ tuyệt đối TikTok Developer Terms of Service và TikTok Data Protection Policy.
- Mục đích duy nhất: Dữ liệu từ tài khoản TikTok của bạn chỉ được sử dụng để xác thực tài khoản và hỗ trợ tiện ích nhắc chữ trong quá trình phát sóng Livestream / quay video.
- Không bán hoặc chuyển giao dữ liệu: Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG bán, cho thuê, thương mại hóa, chia sẻ hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin nào nhận được từ TikTok API cho bất kỳ bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác quảng cáo nào.
- Bảo mật Token: Các mã xác thực (Access Token / Refresh Token) được mã hóa bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng cho các lệnh gọi API được người dùng ủy quyền.
5 Video người dùng & Kịch bản nội dung
Khi bạn nhập kịch bản hoặc sử dụng tính năng Teleprompter kết hợp quay video trên Nhắc Chữ VN:
- Kịch bản nội dung: Văn bản kịch bản được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn (Local Storage) hoặc đồng bộ lên kho lưu trữ đám mây nếu bạn đăng nhập và chọn lưu kịch bản trực tuyến. Kịch bản hoàn toàn thuộc quyền riêng tư của bạn.
- Video quay trực tiếp: Nhắc Chữ VN chỉ thực hiện xử lý video trực tiếp trên trình duyệt của thiết bị người dùng (Client-Side). Chúng tôi KHÔNG tự ý tải lên máy chủ hoặc xem trộm video cá nhân của người dùng trừ khi có sự yêu cầu và thao tác trực tiếp từ phía bạn.
6 Nền tảng Firebase & Hạ tầng đám mây
Nhắc Chữ VN sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây an toàn tiêu chuẩn quốc tế từ Google Firebase (Google Cloud Platform) bao gồm:
- Firebase Authentication: Quản lý phiên đăng nhập và định danh bảo mật cao.
- Cloud Firestore / Realtime Database: Lưu trữ dữ liệu cấu hình theo chuẩn mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ (Encryption at rest & in transit).
- Firebase Hosting: Phân phối nội dung qua giao thức mã hóa HTTPS/SSL với mạng CDN toàn cầu tốc độ cao và ổn định.
8 Lưu trữ dữ liệu & Biện pháp bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật cao để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi sự truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS (HTTPS).
- Áp dụng hệ thống phân quyền nghiêm ngặt (Firebase Security Rules), chỉ người dùng sở hữu tài khoản mới có quyền đọc và ghi dữ liệu của chính mình.
- Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu.
9 Hướng dẫn Yêu cầu Xóa Dữ Liệu (User Data Deletion)
Bạn có toàn quyền yêu cầu xóa tài khoản và mọi thông tin liên quan bất cứ lúc nào theo các bước dưới đây.
Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc ngắt kết nối tài khoản, bạn có thể thực hiện theo một trong các phương thức sau:
- Hủy quyền ứng dụng trên TikTok: Mở ứng dụng TikTok > Vào Hồ sơ (Profile) > Cài đặt và quyền riêng tư > Bảo mật và đăng nhập > Quản lý quyền ứng dụng (App permissions) > Tìm Nhắc Chữ VN và chọn Gỡ bỏ quyền truy cập (Remove Access).
- Hủy quyền ứng dụng trên Google: Truy cập Tài khoản Google > Bảo mật > Các ứng dụng của bên thứ ba có quyền truy cập > Chọn Nhắc Chữ VN và chọn Xóa quyền truy cập.
- Gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp: Bạn có thể gửi email yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tới địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề: "Yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản - [Địa chỉ Email / TikTok ID của bạn]". Chúng tôi sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc và gửi thư xác nhận hoàn tất tới bạn.
10 Thông tin liên hệ & Hỗ trợ bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc lo ngại nào về Chính Sách Bảo Mật cũng như quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ:
- Đơn vị phát triển: Nhắc Chữ VN (Teleprompter Vietnam)
- Email chuyên trách bảo mật: [email protected]
- Website chính thức: https://nhacchu.vn
- Địa chỉ: Việt Nam